Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ein Kompliment und ein riesiges Dankeschön an Frau Dagmar Schuhmann! Jederzeit wieder :)
Alles gut!
Seit dem ich bei Ihnen / Frau Dagmar Schumann bin bekomme ich wesentlich mehr Geld Zurück, Frau Schumann ist eine sehr Fachkompetente Nette Mitarbeiterin bei Ihnen auf diese Frau können Sie Stolz sein. Wenn was mal nicht stimmt bei der Rückzahlung der Berechneten Beträge hat Frau Schumann schon Einspruch eingelegt da hab ich noch nicht mal den Brief vom Finanzamt erhalten. Ich hoffe Frau Schumann bleibt Ihnen und mir noch lange erhalten. Danke Mirko Heiduk