Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Frau Hoffmann ist eine sehr kompetente Beratungsfrau. Auf jede Frage kann sie antworten und sie reagiert sehr schnell. Vielen Dank, liebe Frau Hoffmann. LG Lutz Seele
anonymes VLH-Mitglied -
12 von 10 Punkten - mehr ist zu der Beratungsstelle von Fr. Hofmann nicht zu sagen. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
-
Müssen uns jetzt leider eine Beratungsstelle in unserer Stadt suchen, da unser Berater nicht mehr zu uns kommt. Aber aus verständlichen Gründen. Ansonsten immer sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Da fällt mir spontan nichts ein. Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Weiter so, Danke
anonymes VLH-Mitglied
-
Frau Hofmann war sehr kompetent und freundlich. Ich empfehle sie ausdrücklich.
H. Voß
-
Weiter so kompetent!
Magda
-
Unserer besonderer Dank gilt Frau Hofmann, für Ihre zeitnahe und stets freundliche Beratung und Hilfe in allen Fragen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles supi.
anonymes VLH-Mitglied