Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich kenne Frau Mittag schon sehr viele Jahre! Durch ihre freundliche Zugewandtheit fühle ich mich sehr gesehen. Und durch ihre langjährige Erfahrung auch fachlich immer gut beraten....
A.Eb. -
Ich fühle mich dort einfach gut aufgehoben.
Marcell
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alles zu voller Zufriedenheit.
Thomas Glaser
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Im Augenblick gibt es keine Verbesserungsvorschläge zu unserer Beratungsstelle!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr sehr zufrieden und weiterhin begeistert. Immer erreichbar immer freundlich und das maximum raus und ist sehr kompetent. Bin glücklich sie zu haben. Vielen lieben Dank für die tolle und schnelle Bearbeitung.
Wissam
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Ich habe kein weiteres Feedback , da ich immer zufrieden war mit der Beratung und Bearbeitung meines Anliegens .
Andre Otto
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Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Sonntag ist eine gute Beraterin. Danke
Frank
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Es gibt nichts was man besser machen kann. Alles vollkommen besten
umi