Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Machen Sie weiter so. Wir sind mit der Arbeit der Beratungsstelle sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Lewerenz ist top!
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht es nicht, Dankeschön
Marion Walker
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Ich bin begeistert
Heidecke
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Dankeschön an unser Team
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind schon seit vielen Jahren Mitglieder des Vereins und sind stets sehr zufrieden. Gerade in komplexeren Situationen/Fragestellungen lohnt es sich die professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmend
Aleksandra
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Ich war das erste Mal in der Beratungsstelle.Mir wurde sogar empholen einen schwerbehinderten Ausweis, auf Grund einer Erkrankung zu beantragen. Den Antrag werde ich stellen. Danke für die Empfehlung.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetent und schnelle Bearbeitung. Kann ich sehr empfehlen.
Mitglied
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Ich fühlte kompetent beraten. Die MItarbeiterin ist freundlich, geduldig und meldete sich auf telefonische/sowie Mail-Anfragen in angemessener Zeit bei mir.
anonymes VLH-Mitglied