Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr kompetent und schnelle Bearbeitung. Kann ich sehr empfehlen.
Mitglied -
Ich fühlte kompetent beraten. Die MItarbeiterin ist freundlich, geduldig und meldete sich auf telefonische/sowie Mail-Anfragen in angemessener Zeit bei mir.
anonymes VLH-Mitglied
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Habe Sie einer Nachbarin empfohlen, weil wir sehr zufrieden sind
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin seit über 10 Jahren Mitglied und bin mega zufrieden. Kann ich zu 109% empfehlen
Bilgic
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Fr. Beyer und ihr Team der VLH in Hagenow machen einen super Job. Wirklich großes Kompliment bezogen auf Kompetenz- Freundlichkeit-Erreichbarkeit. Danke für einige gute Jahre der Beratung und Hilfe!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind vor allem mit der Arbeit von Frau Lewerenz sehr zufrieden! Sie ist kompetent, freundlich und gut erreichbar. Zu ihr haben wir großes vertrauen und freuen uns, dass sie die lästige Arbeit für uns erledigt und sagen: Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Tip Top es geht nicht besser danke Frau Beyer
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles perfekt.Vielen lieben Dank für die Top Arbeit.Sehr zu frieden .
anonymes VLH-Mitglied