Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Uneingeschränkt weiterzuempfehlen! Wir sind seit Jahren sehr zufrieden!
M.B. -
Ich habe die VLH bereits weiterempfohlen und werde das auch weiterhin tun. Fachliche Kompetenz, eine direkte Kommunikation ohne Herumschwafeln oder unverständliches Steuer-Fachchinesisch und der aktive Wille, etwas für MICH rauszuholen, hat mich absolut überzeugt.
Timon M.
-
alles ist super
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens, guter Service und freundliche Mitarbeiter!
anonymes VLH-Mitglied
-
Meine Schwester und ich waren mehr als zufrieden mit der Kompetenz und Schnelligkeit der Mitarbeiterin Wirklich nur weiter zu empfehlen
Sigrid Ständer
-
Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Termin wurde eingehalten und man merkte die Fachkompetenz. Es war ein Netter Kontakt.
Ralf-Dieter Haese
-
Perfekter Service, Schnell, kompetent. Empfehlenswert!
H.S. Lichtenberg
-
Frau Wodara , ist immer freundlich und zuvorkommend. Fachlich können alle Fragen beantwortet werden. Es gibt nichts zu beanstanden.
Jeanette Fritz
-
Seit vielen Jahren sehr zufrieden! Immer eine Fachkundige Beratung und Bearbeitung. Ein sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Team. Nur zu empfehlen.
Sascha Borowski