Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Meine Schwester und ich waren mehr als zufrieden mit der Kompetenz und Schnelligkeit der Mitarbeiterin Wirklich nur weiter zu empfehlen
Sigrid Ständer -
Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Termin wurde eingehalten und man merkte die Fachkompetenz. Es war ein Netter Kontakt.
Ralf-Dieter Haese
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Perfekter Service, Schnell, kompetent. Empfehlenswert!
H.S. Lichtenberg
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Frau Wodara , ist immer freundlich und zuvorkommend. Fachlich können alle Fragen beantwortet werden. Es gibt nichts zu beanstanden.
Jeanette Fritz
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Seit vielen Jahren sehr zufrieden! Immer eine Fachkundige Beratung und Bearbeitung. Ein sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Team. Nur zu empfehlen.
Sascha Borowski
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Um ehrlich zu sein, hier kann man nicht besser werden!!! Danke für die vertrauensvolle Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so
Wolfgang
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Alles Super!!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich wüsste nicht was es noch zu verbessern gäbe.
anonymes VLH-Mitglied
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In allen Punkten, weiterzuempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super in der Betreuung.
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht es nicht weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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einen wunderschönen guten Tag, das nichts mehr umsonst ist, bin ich voll mit einverstanden. Aber dass ich für eine Eine Bearbeitung mal eben 327 € bezahle finde ich schon ein bisschen extrem wenn man überlegt, dass man gerade mal so 1800 paar zerquetschte wieder kriegt und dann davon noch 400 € bald bezahlen muss, braucht man nicht mehr in ein Steuerbüro gehen
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum seit Jahren zufrieden!
Sascha Borowski
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Ich wüsste nicht was man verbessern könnte. Ich bin voll und ganz zufrieden.
Angelika
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Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung. Herzlichen Dank dafür.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden und freuen mich über unsere gute Zusammenarbeit. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Al ok! Nicht nachlassen...
anonymes VLH-Mitglied
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Keine
anonymes VLH-Mitglied
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Im Grunde habe ich kein Vorschlag wie sie noch besser werden können. Ich kann nur sagen, dass ich mit meiner Außenstelle im Dornbergsweg in Wernigerode sehr zufrieden bin. MfG Lufter
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle Terminvereinbarung und kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war rundum zufrieden !
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zu Frieden gibt nix
anonymes VLH-Mitglied
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Die Fragen der Einschätzung kann ich nicht nur mit Sternchen bewerten. Wie soll ich die Fachkompetenz einschätzen. Ich habe beruflich nichts mit Steuerrecht zu tun.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind bei Leni Schade in Wernigerode seit ein paar Jahren sind sehr zufrieden mit ihrem Team sehr schnelle Bearbeitung immer erreichbar zuverlässig einfach top :wink:
Familie Pietschmann
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Es gibt nichts zu bemängeln :kissing_heart::+1::clap: bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden, wüssten nicht was man noch besser machen jann
Willig‘s
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Bei Frau Schade in Wernigerode gibt es nichts zu verbessern. Sie ist kompetent sehr freundlich und zuvorkommend.
W.W
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Hat sich sehr viel Zeit gegeben, um das beste Ergebnis zu erzielen. Würde sich jeden die vlh weiterempfehlen.
JoRiLLaX
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Mein im vergangenen Jahr verstorbener Mann und ich sind seit vielen Jahren im Lohnsteuerhilfeverein und waren bzw. ich bin äußerst zufrieden, daher kann ich ohne zu zögern jedem Punkt mit einem "sehr zufrieden" ankreuzen. Es gab noch nie irgendwelche Schwierigkeiten, alles wurde immer sehr schnell bearbeitet, die Mitarbeiterinnen sind freundlich und das Umfeld ist sauber und ordentlich. Ich hoffe, Ihnen hiermit eine kleine Hilfe leisten zu können und wünsche allen Beteiligten alles Gute.
R. Valentin
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Keine weiteren Probleme
Michael Eggers
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Die Einrichtung sollte villt besser gestaltet werden!
anonymes VLH-Mitglied
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Online-Datenverkehr könnte besser sein.
Gerhard
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Einfach weiter so machen
Hans-Georg Icha
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Aktive Hinweise zu Steuerfragen wären gut. Bislang gibt es kompetente Antworten, aber man muss die Fragen erst einmal selbst stellen. Manche Themen kommen dem Laien jedoch gar nicht in den Sinn, so dass aktive Beratung nötig wäre.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens, sehr nett und super unproblematisch !!!!
Anna Kleindienst
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Die Räumlichkeiten sind eher spartanisch. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
anonymes VLH-Mitglied
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Schade, dass der VLH Podcast nicht weitergeführt wurde.
anonymes VLH-Mitglied