Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles bestens.
anonymes VLH-Mitglied -
wir finden alles ok.
anonymes VLH-Mitglied
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alles super, bin sehr zufrieden und glücklich dass es euch gibt
anonymes VLH-Mitglied
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Alles war super
M. Hochwald
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Weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach so weitermachen!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin sehr zufrieden und empfehle immer gerne weiter!
Johanna
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Neben der fachlichen Kompetenz meiner VLH-Filiale Lehrte ist die schnelle Bearbeitung meiner Anliegen hervorzuheben. Bin seit Jahren sehr zufrieden.
Günther Eims
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Alles Super, macht weiter so.
Max