Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin sehr zufrieden und hab mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung.
Annette Greven -
Ich habe schon 3 weitere Mitglieder geworben. Das habe ich gemacht weil ich mit Frau Herrmann rundherum vollkommen zufrieden bin.
Jürgen Kuhlemann
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Sehr gute Beratung bei einer persönlichen Familiären Problematik, die sich auch auf die Steuererklärung auswirkt. Damit konnte eine für mich zufriedenstellend Lösung geschaffen werden.
anonymes VLH-Mitglied
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Super Sache, nur abgeben und es wird sich gekümmert.
anonymes VLH-Mitglied