Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin völlig zufrieden mit der Beratung bei der VLH! Meine Beraterin war äußerst engagiert, freundlich und professionell. Sie hat sich schnell um alles gekümmert, war stets hilfsbereit und hat meine Interessen hervorragend vertreten. Absolute Weiterempfehlung!
Ioannis L. -
Ich habe Sie bereits weiterempfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Stenzel nimmt sich Zeit bei Fragen. Fragen werden zeitnah beantwortet. Man muss die Beratungsstelle nicht aufsuchen, es geht alles Problemlos Digital (auch das übersenden von Belegen, e.t.c) und telefonisch. Ich bin sehr zufrieden und froh das ich damals zu Ihr gewechselt bin.
M. Orsolic
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Nach 3 Jahren fühle ich mich bei Frau Stenzel immer noch gut aufgehoben. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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ich habe alles, was ich brauche: eine freundliche, schnelle und kompetente Beraterin und dafür bin ich dankbar!
G. Behrens
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Danke für die gute Beratung. Gerne würden wir noch folgendes Thema aufgegriffen haben: Steuervergleich bei Ehepartner Mann in Rente Frau Vollzeit beschäftigt. 3/5 oder 4/4 Vielen Dank
Claudia Richey
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Ich war super zufrieden und habe keine Vorschläge für Verbesserungen!
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist so alles bestens! Ich bedanke mich speziell bei Frau Stenzel in Hannover !
Danke Frau Stenzel
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Danke für die Unterstützung!
anonymes VLH-Mitglied