Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind hochzufrieden, sowohl mit der hohen fachlichen Kompetenz, als auch mit der sehr freundlichen und zugewandten Betreuung. Wir haben für unsere steuerlichen Angelegenheiten und Fragen die beste Betreuung gefunden.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles bestens, habe schon eine Empfehlung gegeben und hörte positives Feedback
anonymes VLH-Mitglied
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Für Frau Yvonne Stenzel fünf Sterne wir würden gerne mehr geben, aber wir dürfen nicht mehr geben. Mit freundlichen Grüßen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit der Beratung durch Frau Yvonne Stenzel völlig zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie arbeitet äußerst zuverlässig, ehrlich und transparent. Besonders schätze ich ihre strukturierte und termingerechte Bearbeitung meiner Anliegen sowie ihre stets fundierte und gut vorbereitete Beratung. Vielen Dank!
Ioannis Lampouras
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Wir hatten die Beraterin gewechselt und waren nun sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Wir waren jetzt zum dritten Mal bei der Frau Stenzel und sind wie immer sehr zufrieden. Noch nie war unsere "lästige" Steuererklärung so bequem und einfach. Wir werden auch nächstes Jahr wiederkommen. Viele Grüße Matthias Klug
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin völlig zufrieden mit der Beratung bei der VLH! Meine Beraterin war äußerst engagiert, freundlich und professionell. Sie hat sich schnell um alles gekümmert, war stets hilfsbereit und hat meine Interessen hervorragend vertreten. Absolute Weiterempfehlung!
Ioannis L.
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Ich habe Sie bereits weiterempfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Stenzel nimmt sich Zeit bei Fragen. Fragen werden zeitnah beantwortet. Man muss die Beratungsstelle nicht aufsuchen, es geht alles Problemlos Digital (auch das übersenden von Belegen, e.t.c) und telefonisch. Ich bin sehr zufrieden und froh das ich damals zu Ihr gewechselt bin.
M. Orsolic