Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Aus meiner Sicht ist alles super und ich habe weder Kritik noch Verbesserungswünsche.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich habe Sie bereits weiterempfohlen, aber die 15 Euro sind bisher nicht bei mir angekommen. Liebe Grüße Beate Bähren
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit dieser Beratungsstelle sehr zufrieden. Da Bearbeitung der Steuererklärung doch recht teuer ist, erwarte ich aber auch diesen Service.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich wurde gut informiert und hatte immer sehr freundlichen Kontakt. Die Bearbeitung ging sehr schnell und überaus zufriedenstellend.#
anonymes VLH-Mitglied
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Wir waren sehr zufrieden, Frau Beyhoff war sehr freundlich und sehr bemüht, hat sich wirklich Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt. Termin sehr schnell bekommen, wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Immer wieder gerne.
Nadine D
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Sie sind sehr gut, sehr zuverlässig und sehr schnell was die Beantwortung von Fragen angeht! Bin sehr zufrieden!
Nikola Rangelov
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Meine Beraterin ist die Beste. Sie ist sehr fachkundig, hilfsbereit und super organisiert. Ich bin absolut zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit meiner Beraterin sehr zufrieden. Ich werde seit Jahren kompetent und zuverlässig beraten. Ich empfehle den Service regelmäßig weiter.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir fühlen uns bestens bei unserer Beraterin Frau Beyhoff aufgehoben. Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied