Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Freundlich, kompetent und zuverlässig. So wie es sein soll.
Jörg Reichert -
Ich bin sehr zufrieden von daher hätte ich gerne, dass die sehr gute Beratung, die hervorragende Bearbeitung und die äußerst freundliche Dame so bleiben wie sie jetzt sind.
anonymes VLH-Mitglied
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Für uns ist alles in bester Ordnung. Bleibt so wie Ihr seid und riesiges Lob an unsere Beraterin.
anonymes VLH-Mitglied
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Beratungsstelle schnell gefunden, Wir sind in allen Bereichen rundum sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Frau Hoppe ist alles Bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Hoppe ist äußerst kompetent und Kundenorientiert. Wir sind schon lange bei dieser Beratungsstelle und sind sehr zufrieden.
Markus Dancker
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Leider kann man nicht noch mehr Sterne vergeben! Ich bin überaus zufrieden mit meiner Beratungsstelle. Frau Hoppe ist einzigartig. Danke danke danke ! Ich hab die VLH mehrfach empfohlen und werde das auch weiter tun.
Daniela
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Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich --83 Jahre -- sehr gut aufgehoben und beraten. Auch ein paar persönliche Dinge kann man besprechen.
anonymes VLH-Mitglied