Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Leider kann man nicht noch mehr Sterne vergeben! Ich bin überaus zufrieden mit meiner Beratungsstelle. Frau Hoppe ist einzigartig. Danke danke danke ! Ich hab die VLH mehrfach empfohlen und werde das auch weiter tun.
Daniela -
Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich --83 Jahre -- sehr gut aufgehoben und beraten. Auch ein paar persönliche Dinge kann man besprechen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich hatte mein Gespräch mit Frau Hoppe in Euenheim. Sie war sehr freundlichen, hat meine Sorgen und Bedenken ernst genommen und mir einen guten und entspannten Ablauf gestaltet. Dabei hat sie mir alle wichtigen Daten mitgeteilt und klar angesprochen, was sie noch von mir benötigt. TOP
Thilo Fischer
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Ich habe schnell einen Termin bekommen . Wenn Unterlagen fehlten konnte man diese nachreichen . Bevor die Unterlagen beim Finanzamt einreichte wurde Ich persönlich informiert , was Ich ungefähr Rückerstattet bekomme . Wenn es beim Finanzamt Probleme gab , wurden diese gelöst .
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Top..., freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent. Besser geht's nicht.
Jörg Reichert
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alles o.k. Mit freundlichen Grüßen Anthony S.
anonymes VLH-Mitglied
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alles super
joachim Borchert
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Wir sind absolut zufrieden und werden unsere Beratungsstelle immer wieder weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied