Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind vollkommen und in jeder Hinsicht mit unserer Beratungsstelle Schmidt in Nordhausen zufrieden, hier wird Fachkompetenz und Freundlichkeit großgeschrieben.
anonymes VLH-Mitglied -
sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Krug ,Carola
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Habe großes Vertrauen in die kompetente Bearbeitung meines Anliegens. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und entgegenkommend. Weiterhin alles Gute.
Martina Berger
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Ein liebes Dankeschön an Frau Schmidt und Team, schnelle Rückmeldung, sogar am wohlverdientenWochenende, per Mail erhalten.
anonymes VLH-Mitglied
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Man kann dazu nicht mehr sagen als das Ihr einfach mega toll seit. Bin so froh das ich ein Mitglied bei Ihnen sein darf.
Stine Seifert
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Habe selten erlebt, das eine Institution so korrekt ,ehrlich und kompetent arbeitet! Bin begeistert und sehr angenehm überrascht!
Eine Nordhäuserin
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Habe leider keine Vorschläge, es ist alles OK.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir werden seit vielen Jahren von Frau Heidrun Schmidt in Nordhausen betreut. Wenn es 10 Sterne in der Bewertung geben würde, hätten wir diese angekreuzt. The Best Office ever!
Steffen
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Alles suppi!
anonymes VLH-Mitglied