Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Das passt alles sehr gut! Die Dame ist sehr geduldig und bemüht alle meine Sachen zu erledigen. Die ganze Sache ist nur etwas teuer, und daher weiß ich nicht wie lange ich mir das noch leisten kann/will.
anonymes VLH-Mitglied -
Mein Entscheid ging durch die kontrollierten Hände der erfahrenen VLH-Beraterin. Nun, mit etwas mehr Übung freue ich mich auf das nächste Jahr, sehr gerne mit der VLH. Danke
Elisabeth
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Passt alles!
anonymes VLH-Mitglied
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Bisher nein alles super so wie es is weiter so
Martin Lange
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Noch einen ganz dicken Dank an unsere Beraterin Alisa. Immer super freundlich, kompetent und extrem schnell beim Antworten.
anonymes VLH-Mitglied
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Für mich ist alles super,Frau Metko in Schliersee/Neuhaus ist super nett und ist mir eine rießige Unterstützung!
Zufriedene Kundin
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Unglaublich nett, hilfsbereit und informiert uns so dass wir es auch verstehen! Sie haben eine super Mitarbeiterin!
Karin
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Weiter so!
Spasic
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Alles bestens, sehr gute Beratung, Kompetent und sehr schnell bei der Bearbeitung
Stefan Hafner