Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Nichts zu beanstanden. Tolles Team!
anonymes VLH-Mitglied -
Es ist alles perfekt. Ich bin schon über 25 Jahre Mitglied und bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden. Alles lässt sich auch digital abwickeln.
Boening Sven
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Nach anfänglicher Probleme die schnell geklärt wurden, bin ich voll zufrieden.
Brandt
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Die Steuererklärung wurde innerhalb einer Woche fertiggestellt.
Winfried Weigel
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Alles bestens wie immer
anonymes VLH-Mitglied
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Jahrelange Erfahrung haben meine Einschätzung bestimmt.
anonymes VLH-Mitglied
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es entsteht nie Unsicherheit, weil die Bereitschsft zu helfen immer im Vordergrund steht.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Ines Hollstein fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Kompetent, freundlich und kurze Bearbeitung. Kann ich nur empfehlen
Karina Tessarek
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Danke alles sehr gut!
anonymes VLH-Mitglied