Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles bestens wie immer
anonymes VLH-Mitglied -
Jahrelange Erfahrung haben meine Einschätzung bestimmt.
anonymes VLH-Mitglied
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es entsteht nie Unsicherheit, weil die Bereitschsft zu helfen immer im Vordergrund steht.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Ines Hollstein fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Kompetent, freundlich und kurze Bearbeitung. Kann ich nur empfehlen
Karina Tessarek
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Danke alles sehr gut!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin seit 32 Jahren dabei damit ist doch alles gesagt :grin:
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Betreuung unserer Beratungsstelle in Rheinsberg. Termine werden schnell vergeben und man fühlt sich angenommen. Fragen und Unsicherheiten werden schnell erklärt und erläutert. Auch die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt sehr zügig. Vielen Dank und weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind mit der Leistung und Beratung sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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ist allrs i.O:
Kromrei