Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Holstein macht es top, da kann man nichts mehr besser machen. Deswegen sollte die jetzige Qualität beibehalten werden.
Michael -
Bleiben Sie wie Sie sind
anonymes VLH-Mitglied
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Sind Super zufrieden, schnelle, kompetente Beratung und Bearbeitung, man wird über Neuigkeiten und Änderungen sehr gut informiert .
Britta
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Es ist mein erstes Mal bei einer Steuerberatung und ich habe mich sehr gut bei Fr. Holstein aufgehoben gefühlt.
anonymes VLH-Mitglied
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Nichts zu beanstanden. Tolles Team!
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles perfekt. Ich bin schon über 25 Jahre Mitglied und bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden. Alles lässt sich auch digital abwickeln.
Boening Sven
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Nach anfänglicher Probleme die schnell geklärt wurden, bin ich voll zufrieden.
Brandt
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Die Steuererklärung wurde innerhalb einer Woche fertiggestellt.
Winfried Weigel
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Alles bestens wie immer
anonymes VLH-Mitglied