Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Besser werden? Ich wüsste nicht wie! Bin seit vielen Jahren in meiner Oschatzer Beratungsstelle und wurde immer vorzüglich bedient, beraten und behandelt. VG René
René Blume -
Herr Windisch und sein Team, haben immer ein offenes Ohr und helfen auch in eiligen Angelegenheiten. Auch kurzfristigen Terminbitten wurde immer entsprochen. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Auch gab es für die Zukunft Hinweise für strategisch günstigere Lösungsansätze.
A. Wagner
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Ich bin absolut zufrieden. Vorallem, der persönliche Kontakt ist in Zeiten der zunehmenden Digitalisierung angenehm. Wenn es um Geld geht fühlt man sich einfach sicherer wenn man seinem Berater in die Augen schauen kann. Über eine App würde ich meine Steuer nicht machen wollen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich möchte mich bei dem Team von Herrn Windisch aus Markkleeberg und bei Ihm recht herzlich bedanken! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde sehr kompetent beraten. Ich komme nächstes Jahr wieder! Vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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Macht weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Die VLH Oschatz kümmert sich intensiv um die Belange ihrer Klienten. Auch schwierige Fragen sind kein Problem.
Herr Wagner
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Ich bin sehr zufrieden. Keine Verbesserungsvorschläge, kann man nur weiterempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter welche immer weiterhelfen und beratend zur Seite stehen. Schnelle Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied
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Eine Beratungsstelle mit Höflichkeit, Sachverständnis und Kompetenz! Jederzeit würde ich die Beratungsstelle weiter empfehlen. Solch eine Freundlichkeit findet man heutzutage recht selten. Immer zur Stelle, wenn man Hilfe benötigt! Macht weiter so!
Familie Hennig aus Kleinforst