Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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eine kompetente Beratung!
Lamm Ralf -
Weiter so !!
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Sigismund, ein kompetenter Mensch, fix, schnell immer erreichbar, wenn man eine Frage hat, hab mich super aufgehoben gefühlt,keine Spur das man nerven könnte, alles top
anonymes VLH-Mitglied
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Einen Vorschlag zur Verbesserung hinsichtlich meines Beraters/Beratungsstelle kann ich nicht geben, da ich mich bereits seit Jahren schon von Herrn Siegismund bestens beraten fühle.
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Siegismund war sehr kompetent, freundlich und hat mein Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet. Vielen Dank für die tolle Beratung.
Kazkaz
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Mir gefällt, dass ich den persönlichen Kontakt zum Berater habe und nicht wie anderswo mit KI-gesteuerten Robotern reden muss. Ich finde, dass die persönliche Beratung besser, zielgerichteter und schneller ist, da mein Berater besser auf meine Fragen eingehen kann.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin 80 Jahre und 2005 wurde mir vom Finanzamt gesagt, dass ich nie mehr eine Steuererklärung machen muss. Nun kam plötzlich ein Schreiben vom Finanzamt, dass ich rückwirkend ab 2021 bis heute Steuererklärungen abgeben muss. Ich habe zum Glück Herrn Siegismund von der VLH ausfindig gemacht. Die Kosten sind absolut gerechtfertigt und ich bin sehr erleichtert.
Dagmar Groetsch
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es ist alles okay. Wir können nichts negatives nennen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann jedem nur empfehlen seine Steuererklärung dort machen zu lassen. Es lohnt sich.
anonymes VLH-Mitglied