Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Frau Stefanie Eberth macht einen klasse Job. Aus unserer Sicht gibt es keine Kritikpunkte. Alles top
Weingart -
Weiter so
anonymes VLH-Mitglied
-
Unsere Beraterin macht das alles sehr gut und unkompliziert.
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens, keine Beanstandungen
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
So wie es läuft ist es perfekt. Vielen Dank Frau Eberth für ihre Kompetenz und unglaubliche Freundlichkeit. Machen Sie bitte genau so weiter.
anonymes VLH-Mitglied
-
Meiner Beraterin ist absolut Spitze.
Günter Höfling
-
Passt alles
anonymes VLH-Mitglied
-
Bleiben sie so.
anonymes VLH-Mitglied