Bewertungen durch unsere Mitglieder

Beraterbild Roland Fuchs

Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig

Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.

Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.

Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Das sagen unsere Mitglieder

  • Quote Icon Start Ich bin außerordentlich zufrieden. Der Vor-Ort-Termin zur Erstellung der Steuererklärung war schnell vereinbart und die Erklärung wurde dann beim Termin direkt erstellt. Versand erfolgte direkt an das FA und innerhalb drei Wochen habe ich den Bescheid vom Finanzamt erhalten. Vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung. Quote Icon End
    Daniela W., Lüneburg
  • Quote Icon Start Unser Berater Herr Fuchs ist einfach eine fachliche Kompetenz und zeichnet sich zudem durch seine Zuverlässigkeit und seine menschliche Art aus. Auf alle unsere Fragen hat Herr Fuchs immer eine Antwort und kann diese auch uns als Laien verständlich und natürlich erklären. Quote Icon End
    anonymes VLH-Mitglied
  • Quote Icon Start Ich lasse seit Jahren meine/unsere Steuerklärungen von der Beratungsstelle durchführen. Wir sind sehr zufrieden. Quote Icon End
    B. Pahl
  • Quote Icon Start Gute telefonische Erreichbarkeit. Freundliche und kompetente Antworten auf Fragen. Einrichtung von Unterlagen sowohl per E-Mail als auch postalisch möglich. Was ich sehr gut finde, da ich Papierunterlagen nicht erst einscannen muss und Unterlagen, die ich per PDF bekomme so weiterleiten kann. Quote Icon End
    B. Pahl
  • Quote Icon Start Wir sind "Neu-Mitglied" geworden und sind schlicht und ergreifend begeistert von der Kompetenz und Schnelligkeit der Bearbeitung unserer Steuererklärung. Die uns betreuende Mitarbeiterin hat sich systematisch in unsere steuerliche Situation eingearbeitet und mit großer Sorgfalt und Genauigkeit, aber doch sehr schnell, unser Anliegen bearbeitet. Vielen Dank dafür und wir können mit sehr gutem gewissen eine Empfehlung aussprechen. Quote Icon End
    A. u. J. Janke
  • Quote Icon Start Bitte auch auf die Steuerklasse aufmerksam machen, sollte die Steuerklasse ungewöhnlich vorkommen. Quote Icon End
    anonymes VLH-Mitglied
tel tel 04131 681341