Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles OK, wir sind zufrieden.
Hechel Eckhard -
Immer beste Beratung, super freundlich und kompetent. Wir sind froh dass wir Frau Jansen als Beraterin gefunden haben. Wir haben da leider schon ganz andere Erfahrungen sammeln können.
De Baene Marie
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Ich bin rundum zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind mit unserer Beraterin Fr. Jansen zu 100 % zufrieden. Kompetenz und Freundlichkeit könnte nicht besser sein!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Jansen ist eine tolle und sehr fachkompetente Beraterin. Wir können Frau Jansen uneingeschränk weiterempfehlen.
Marion
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Wir sind rundum zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit der Mitarbeiterin Frau Jansen sehr zufrieden. Immer freundlich und bemüht und fix sowie unkompliziert . Sehr empfehlenswert!
Gabi Hommen
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Fachlich sehr gut. Falls Fragen auftauchen,werden sie gut Beantwortet. Bearbeitung ist schnell und gut. Sind immer freundlich.
Franzen
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Sehr kompetent, sehr geduldig, sehr freundlich, sehr vertrauensvoll !
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