Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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... bin seit über 20 Jahren in der gleichen Geschäftsstelle ... ... über all die Jahre hinweg wird hier ein so toller Servicegedanke gelebt ...
B. Alt -
alles bestens bei Agentur Angela Reisner in Ottobrunn
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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alles Bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so alles Top
Andreas Lunk
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Alles top!!! Frau Reißner ist freundlich, kompetent und rasend schnell. Sehr effizient.
Jens Lante
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Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, man muss aber auch selbst was dafür tun um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Je besser man sich selbst vorbereitet, desto einfacher ist es auch für das Personal.
anonymes VLH-Mitglied
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Beide Damen waren sehr nett und kompetent. Alles ging flott über die Bühne, komme nächstes Jahr gerne wieder
anonymes VLH-Mitglied