Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Kann ich nur weiterempfehlen Sehr schnelle Bearbeitung, immer erreichbar, sehr freundlich
Rita aus O. -
Kann ich noch nicht genau beurteilen. Bin das erste Mal beim Steuerberater
anonymes VLH-Mitglied
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Durch Erkundigungen nach einem Steuer- Büro bin ich auf die VLh gestoßen. Damit war ich schon im ersten Jahr sehr zufrieden und bin auch heute noch dabei. Sehr kompetent und zuverlässig. Kann ich also mit gutem Bedenken weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir brauchten relativ kurzfristig für 4 Jahre Steuerklärungen zum Ende letzten Jahres. Der Termin kam sehr schnell zustande die Beratung war gut und innerhalb kürzester Zeit waren die Steuerklärungen fertig und wir haben sogar was wieder bekommen. Also alles kompetente Leute.
Belinda Dincer
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Ich fühlte mich schon beim ersten Telefonat gut aufgehoben und auch vor Ort hab es ein freundliches und Stressfreies Gespräch.
anonymes VLH-Mitglied
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Besser gehts nicht
anonymes VLH-Mitglied
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Haben mir sehr beim Jahressteuerausgleich geholfen, alles ging flott über die Bühne.Werde auch nächstes Jahr alles über die VLH machen.
Hans Peter Niggemann
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Ich bin voll und ganz zufrieden. Danke schön
Randolf Hickmann
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Eigentlich nicht.Schneller Termin.Sehr freundlich und unkomplizierte Abwicklung. Hat alles gepasst.
anonymes VLH-Mitglied
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Besonders zufrieden bin ich darüber, dass man seine Unterlagen einfach und komplikationslos in den Briefkasten der Geschäftsstelle einwerfen darf. So kommt man auch außerhalb der Geschäftszeiten weiter, wenn diese nicht mit den persönlichen Arbeitszeiten übereinstimmen. Meiner Bitte nach einer kurzen Eingangsbestätigung kam man stets nach. Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles so, wie es sein soll
anonymes VLH-Mitglied
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Super Betreuung durch Frau Füßgen. Hatte eine super Betreuung
anonymes VLH-Mitglied
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In meiner Beratungsstelle kann man nix besser machen. Bin so froh diesen Schritt damals gemacht zu haben. Kann man nur weiter empfehlen. Leider zu wenig Sterne die vergeben werden können.
David
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Vielen Dank an Frau Füsgen und Ihr Team für die hervorragende Zusammenarbeit. Ich wünsche allen ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Glück Auf.
Peter Gallina
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Die Mitarbeiterin ist kompetent und sympathisch vom auftreten her. Weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Füsgen in Oberhausen ist großartig
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut - weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden. Sehr nette Beratung, auch bei telefonischen Nachfragen oder per Mail immer freundlich. Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Michael Verkoyen-Ingebrand