Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich habe garnichts zu bemängeln, die Beratung und Bearbeitung war sehr freundlich, kompetent und sehr schnell! Ganz lieben Dank dafür und ich empfehle Sie jederzeit weiter!!!
Wir sind sehr zufrieden und freuen uns eine kompetente, zuverlässige und gewissenhafte Steuerberaterin an unserer Seite zu haben. Immer freundlich und verständnisvoll.
Kann ich nur weiterempfehlen!