Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Fachlich, schnell und freundlich, was will man mehr!
Torsten Grämer -
Schön wäre es wenn es im Vorfeld immer ein Fragenkatalog gibt oder eine Übersicht von Dingen, auf die man achten muss, die man mit einreichen kann und so weiter das würde ich mir wünschen, damit ich weiß, was ich wirklich zusammentragen muss und was völlig unnötig ist.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir haben nix zu meckern.
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Überscher in Laura ist einfach Super!
anonymes VLH-Mitglied
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schnell, freundlich und kompetent, was will man mehr?
Torsten Grämer
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Rundherum zufrieden
L.M.
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ich bin voll zufrieden mit meiner Beratungsstelle.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die langjährige und zuverlässige sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit! Familie Schoradt Hoyerswerda
Familie Schoradt
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Zur Zeit sind wir mit unserem Berater sehr zu Frieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Wenn es so bleibt ist alles gut
anonymes VLH-Mitglied
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:ok_hand:Wir sind sehr zufrieden!
Fam Jannack
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Mit der Beratung bin ich sehr zufrieden und wüßte nicht, was man noch verbessern könnte.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt von unserer Seite keine offenen Fragen
Familie Böhlich
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Weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super, so sollte es bleiben.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Super
anonymes VLH-Mitglied
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Bitte wieder so eine tolle Beratungsstelle wie wir jetzt schon seit vielen Jahren haben, nur für den Fall das unser Berater irgendwann in Rente geht, was uns dann sicher sehr traurig stimmen wird. Vielen Dank für ganz viele Jahre beste Betreuung und das noch viele dazu kommen. Macht weiter so!!!
xx
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Alles bestens weiter so!!!
Nadine Nemitz
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Wir sind mit der Arbeit unseres Beraters sehr zufrieden und haben keine Beanstandungen.Weiter so.!
Mehnert
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Hinweise auf Steuerersparnisse
anonymes VLH-Mitglied
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Die Beratungsstelle ist nur bis 16.00 Uhr geöffnet, so dass man spätestens 15.00 Uhr vor Ort sein muss. Wenn man berufstätig ist, ist das nicht ganz einfach organisieren. Sonst passt alles.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr gern bei unserem Berater, wir kennen uns schon lange und er hat immer gute und kompetente Ratschläge.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin, all die Jahre, sehr zufrieden mit der Kompetenz und Zuverlässigkeit meines Beraters. Besser geht eigentlich nicht mehr.
Silvio Nowak
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Wunschlos glücklich, Danke für all die Jahre kompetenter freundlicher Beratung und Betreuung ob Daheim bei mir Zuhause oder in der Beratungsstelle.
Volker Schäfer
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Weiter so !
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so! Alles super! Danke.
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