Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
ich bin voll zufrieden mit meiner Beratungsstelle.
Vielen Dank für die langjährige und zuverlässige sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit! Familie Schoradt Hoyerswerda
Zur Zeit sind wir mit unserem Berater sehr zu Frieden.
Wenn es so bleibt ist alles gut
:ok_hand:Wir sind sehr zufrieden!
Mit der Beratung bin ich sehr zufrieden und wüßte nicht, was man noch verbessern könnte.
Es gibt von unserer Seite keine offenen Fragen
Weiter so
Alles super, so sollte es bleiben.
Alles Super
Bitte wieder so eine tolle Beratungsstelle wie wir jetzt schon seit vielen Jahren haben, nur für den Fall das unser Berater irgendwann in Rente geht, was uns dann sicher sehr traurig stimmen wird. Vielen Dank für ganz viele Jahre beste Betreuung und das noch viele dazu kommen. Macht weiter so!!!
Alles bestens weiter so!!!
Wir sind mit der Arbeit unseres Beraters sehr zufrieden und haben keine Beanstandungen.Weiter so.!
Hinweise auf Steuerersparnisse
Die Beratungsstelle ist nur bis 16.00 Uhr geöffnet, so dass man spätestens 15.00 Uhr vor Ort sein muss. Wenn man berufstätig ist, ist das nicht ganz einfach organisieren. Sonst passt alles.
Wir sind sehr gern bei unserem Berater, wir kennen uns schon lange und er hat immer gute und kompetente Ratschläge.
Ich bin, all die Jahre, sehr zufrieden mit der Kompetenz und Zuverlässigkeit meines Beraters. Besser geht eigentlich nicht mehr.
Wunschlos glücklich, Danke für all die Jahre kompetenter freundlicher Beratung und Betreuung ob Daheim bei mir Zuhause oder in der Beratungsstelle.
Weiter so !
Weiter so! Alles super! Danke.