Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich fühle mich dort gut beraten und kompetent versorgt.
Stefan -
Alles super – mir fällt nichts ein, wie Sie besser werden könnten.
Martin Haspelmath
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Passt alles. Vielen lieben Dank.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Andrea-Angelika Pölzig ist sehr gewissenhaft, freundlich und stets zuvorkommend. Sie haben eine tolle Mitarbeiterin!
anonymes VLH-Mitglied