Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich fühle mich bei meiner Beratungsstelle sehr wohl! An Freundlichkeit, Fachkompetenz und Dauer der Bearbeitung nicht zu übertreffen. Einfach Top!
anonymes VLH-Mitglied -
Wir fühlen uns von der Terminbesprechung ,der Begrüßung und der sehr guten Bearbeitung immer sofort sehr wohl und bekommen immer sofort alle nötigen Antworten. Wir bleiben Frau Lankau treu.
Oliver Lotze
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Bei mir ist alles gut, weiter so !!!!!!!!!!!!!
Mario Frare
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Alles gut! Allerdings eh alles besser als bei Herrn Kottke/ Steuerbüro Bergen zuvor
anonymes VLH-Mitglied
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Unsere Beraterin ist sehr freundlich und sehr kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Lankau zeichnet sich durch ihre professionelle Arbeitsweise aus, gibt stets schnelle Rückmeldungen und begegnet ihren Kunden mit Freundlichkeit.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich gut aufgehoben und habe bereits Frau Lankau weiter empfohlen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin insgesamt sehr zufrieden und würde mir einfach wünschen, dass alles bleibt wie es ist.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens. So was von schnell. So Was von genau
anonymes VLH-Mitglied