Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Keine Anmerkungen, alles bestens"
"Kompetente Beratung. Zügige Bearbeitung. Ich bin rundum zufrieden."
"Die Nachfolger eurer Mitarbeiter mindestens genauso gut schulen und vorbereiten. Wir möchten diese hohe Qualität weiterhin!"
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"da ich meinen Berater länger als 20 Jahre kenne, bin ich wunschlos glücklich."
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"Klasse Service, kompetent,schnell, zuverlässig. Gerne wieder"
"Nichts ändern, alles so lassen, es ist perfekt!!! Herr Harnoss ist außerordentlich kompetent und macht seit vielen Jahren alles zu unserer besten Zufriedenheit! Beantwortet unsere Fragen und hilft uns immer wieder, auch mal mit einem zusätzlichen Tipp. Hoffentlich bleibt er uns noch lange erhalten!"
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