Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Besten Dank an Herrn Holler für die tolle Beratung! Gerne kommen wir für die nächste Steuererklärung wieder.
Was besseres gibt es nicht, kompetent, plausible Erklärung, bei Fragen immer ein offenes Ohr.
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Ich bin mit allem sehr zufrieden. Ich werde gut und kompetent beraten in einer sehr freundlichen Atmosphäre, egal mit welchem Anliegen ich komme.